中小企業のDX導入・活用のカギ 【実践編】/ 何から始めれば～ / 経費削減・売上アップ

本記事は、以下の様に思われている、中小企業の方を対象としています。

DXの一歩を踏み出す事を目的に、分かりやすい言葉で、実践的に解説していく内容になっています。

筆者が30年近く、システム導入のプロジェクトマネージャ等に携わったリアルな経験を元に、その知見を記事にしました。

「DXは大企業のもので、中小企業はDXにかけるお金がなく導入は難しい」

「DXが話題だけど、何から始めたらいいか分からない」

「本当にメリットが出るのか分からない」

「ITに詳しい社員がいない」

「ツールを導入しても活用できない」

さて、我々はDXを本当に導入しないといけないのでしょうか？

答えはこの記事を読んでいただいた後に、ご判断頂けるのではないかと思います。

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［目次］

１．DXのメリットはこれ

２．DXのメリットを享受するために必要なこと

３．中小企業における、DX導入のカギ

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［１．DXのメリットはこれ］

DXをきちんと導入すると、以下のようなメリットがあります。

・面倒でつまらない作業をやらなくてよい

・何もしないで自動で営業してくれる

・様々なリスクを回避できる

・未来が予測できる

本当？　自分たちは当てはまらないのでは？　と、お思いになるかと思います。

ただ、きちんと導入すると、ほぼ全ての中小企業様が上記メリットを享受できると思います。

［２．DXのメリットを享受するために必要なこと］

そうです。きちんと導入できればです。

どうすればきちんと導入出来るか解説して行きたいと思います。

大抵の企業は、きちんと導入できていません。。

まず何をすればきちんとなのか、ですが、以下がポイントになります。

・ITはあくまで自動化。業務の流れを理解し、自動化メリットが1番出る部分から手を付ける

・スモールスタートでメリットを、皆（会社に関係する全ての方）が実感しながら進める

・システムを導入する人が、現場、中間層、経営層全ての層の意向を理解した設計を行う

・どのように運用するのかを踏まえて設計する

・情報セキュリティの観点を考慮する

結果、現場が使いたいと思えるシステムが導入出来るかが胆だと思います。

ここで恐らく、以下のような声が聞こえてきそうです。

「そのようなことができる人材は、うちにいない」

「結局コンサルを入れないといけなくなって、初期費用がまた高くなるんでしょ。」

「運用？ランニングコストがかかるなぁ」

「セキュリティはどこまでやればよいかわからない。。」

［３．中小企業における、DX導入のカギ］

上記を解決するカギは、以下3点です。

１．DX担当を社内に立て、自分たちがシステム導入を主体的に進めること

２．システム導入のスペシャリストにより、システム導入の手ほどきを受けること

３．ノーコードツール、AIなどを活用すること

「自分たちがシステム導入なんかできるわけがないじゃないですか！」

とお思いかもしれませんが、それは今までの話です。

今までのシステム導入は、外注するか、内製するかの２択で、中小企業様のDXはうまく行きませんでした。内製は無理だし、外注はコスト的に無理ですね。

ただし、ノーコードやAIと言った誰でも簡単に作りやすい技術が出てきたことで、新たなアプローチが見えてきました。

今までのシステム導入と、我々がご提案する中小企業様のための導入の違いを見ていきましょう。

《今までのシステム導入》

①要件定義→②設計→③ツール選定→④トライアル→⑤導入→⑥運用

全て込みで、ITベンダーが概算費用、見積もりを提示します。

ここで、やる、やらないを判断しますが、値下げ交渉でどんどん本当は大事な設計や、運用が削られていきます。そして、ただツールを入れるだけで、コストはかけたが、使われないシステムが出来上がります。

《我々がご提案する中小企業様のためのシステム導入》

①DX担当を社内に立てる→②システム導入の方法を学ぶ→③スモールスタート→④スケールアップ

現場、業務を理解している社員担当様を教育させて頂くことで、社員が主体となってDXを進めていきます。主体をお客様に置くことで、良質なコンサルとコスト削減を両立させていきます。

導入のポイントを理解しながら、コスト、規模的にも小さく始め、メリットを感じる事ができる、最短のプランを選択し、道しるべとなるシステム導入スペシャリストが伴走しながらDX化を進めていきます。

これにより、きちんと現場を理解した設計、運用を内製化することが可能です。

我々が提供する「伴走型DX支援サービス（サブスク）」は、今までのITシステム導入スキームとは大きく異なります。上記の考え方に沿い、その中小企業様の規模、状況、環境にあったサービス提供が可能です。

本サービスを使用するなど、上記に記載させて頂いた「DX導入のカギ」により、DX化を進めることで、前述したメリットを、どの中小企業様でも享受できます。

少ないコストでDXのメリットを感じてみませんか？

IT、DXには大きな力があります。ただ使い方、当てはめ方がうまく行っていないだけだと感じています。現在DX化、情報セキュリティ、マーケティングなど様々なご相談を無料でお受けしています。ご興味頂けた方はぜひ、以下のフォームから、お気軽にお申し込みください。